Villkor för Försäljning och Användning av Webbplatsen

Uppdaterad den 17 juni 2026

1. Om Oss

Denna webbplats drivs av Inky Dinky Ltd, som bedriver verksamhet under namnet Inky Dinky Saddles.

I dessa Villkor avser ”vi”, ”oss” och ”vår” Inky Dinky Ltd, som bedriver verksamhet under namnet Inky Dinky Saddles. ”Du” och ”din” avser den person som använder vår webbplats eller gör en beställning hos oss.

Företagsnamn: Inky Dinky Ltd
Företagsnummer: 10817905
Registrerat säte: Office Suite F10, Newcom Business Centre, 125 Poplar High Street, London, E14 0AE, United Kingdom
E-post: enquiries@inkydinkysaddles.com

Dessa Villkor gäller för din användning av vår webbplats och för alla beställningar som görs via den.

Läs dem noggrant innan du gör en beställning. Genom att använda vår webbplats eller göra en beställning godkänner du dessa Villkor.

Ingenting i dessa Villkor påverkar de lagstadgade rättigheter som du kan ha enligt lagstiftningen i det land där du bor.

2. Vår Webbplats och Relaterade Policyer

Dessa Villkor ska läsas tillsammans med vår:

• Policy för Returer, Återbetalningar och Byten

• Leverans- och Fraktpolicy

• Integritetspolicy

• Cookiepolicy, där det är tillämpligt

Dessa policyer utgör en del av avtalet mellan dig och oss.

Om det finns en konflikt mellan dessa Villkor och en policy som ger dig ett starkare konsumentskydd, ska den policyn eller tillämplig konsumentskyddslagstiftning gälla.

3. Vem som Kan Göra en Beställning

Du måste vara minst 18 år för att göra en beställning på vår webbplats.

Våra produkter är utformade för barn, ponnyer och hästar, men köp måste göras av en förälder, vårdnadshavare eller annan vuxen person som har rätt att ingå ett avtal.

Genom att göra en beställning bekräftar du att:

• du har rättslig behörighet att ingå ett bindande avtal;

• de uppgifter du lämnar är korrekta och fullständiga;

• du har rätt att använda den angivna betalningsmetoden; och

• du köper för personligt bruk, om vi inte skriftligen har kommit överens om något annat.

Vi kan neka eller annullera en beställning om vi rimligen anser att den är bedräglig, obehörig, avsedd för vidareförsäljning utan tillstånd eller innehåller felaktiga uppgifter om pris eller tillgänglighet.

4. Produktinformation och Bilder

Vi vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att produktbeskrivningar, fotografier, mått, färger och priser är korrekta.

Färger kan dock se olika ut beroende på din skärm, enhetens inställningar och ljusförhållanden. Produktfotografier är avsedda att ge en tydlig bild av varan, men mindre variationer i färg, finish, lädrets struktur, sömmar eller material kan förekomma.

Läs noggrant alla produktbeskrivningar, storleksuppgifter, kompatibilitetsanvisningar och information om passform innan du beställer.

När en produkt är tillverkad av naturmaterial, inklusive läder, är mindre skillnader i struktur, färg eller finish normala och påverkar inte produktens kvalitet eller säkerhet.

Vi kan när som helst uppdatera produktbeskrivningar, specifikationer, priser, fotografier eller tillgänglighet. Detta påverkar inte en beställning som redan har accepterats, utom när vi behöver korrigera ett uppenbart fel.

5. Sadelutprovning, Produktanvändning och Säkerhet

Ridning och andra hästrelaterade aktiviteter innebär inneboende risker. Ingen sadel, ridutrustning, säkerhetsprodukt eller tillbehör kan helt eliminera risken för skador på en ryttare, häst, ponny eller annan person.

Våra produkter får endast användas för sitt avsedda ändamål och i enlighet med alla instruktioner om passform, skötsel, säkerhet och användning som medföljer produkten eller finns på vår webbplats.

Före varje användning bör du kontrollera att all utrustning är ren, oskadad, korrekt monterad, korrekt justerad och lämplig för den aktuella hästen, ponnyn och ryttaren.

Barn måste alltid övervakas av en ansvarig vuxen när de hanterar hästar eller ponnyer, rider eller använder ridutrustning.

Vi rekommenderar starkt att alla ryttare använder en korrekt anpassad och lämplig ridhjälm, lämpliga skor och annan passande säkerhetsutrustning.

Allmänna råd om passform, storlek eller produkter som vi tillhandahåller är avsedda att hjälpa kunder att göra ett välgrundat val. De ersätter inte en personlig bedömning av sadelns passform när en sådan behövs. Du ansvarar för att säkerställa att sadeln och utrustningen fortsätter att vara lämpliga för den enskilda hästen, ponnyn och ryttaren när de växer, ändrar kroppsform eller utvecklas.

Fortsätt inte att använda en produkt om den är skadad, kraftigt sliten, felaktigt anpassad eller ger anledning till oro. Kontakta oss för råd innan du använder den igen.

6. Att Göra en Beställning

När du gör en beställning lämnar du ett erbjudande om att köpa produkterna i din kundvagn.

När du har gjort din beställning skickar vi ett e-postmeddelande som bekräftar att vi har tagit emot den. Denna mottagningsbekräftelse innebär inte att din beställning har accepterats.

Din beställning accepteras när vi skickar ett e-postmeddelande med en leveransbekräftelse, om vi inte skriftligen meddelar något annat.

Vi kan vara oförmögna att acceptera en beställning av skäl som bland annat:

• produkten inte är tillgänglig;

• betalningen inte kan godkännas;

• det finns ett uppenbart fel i priset eller produktbeskrivningen;

• leverans inte är möjlig till din adress; eller

• vi rimligen misstänker bedrägeri eller obehörig vidareförsäljning.

Om vi inte kan acceptera en beställning kontaktar vi dig med hjälp av de uppgifter du har lämnat och återbetalar eventuell betalning som har tagits emot för varor som inte är tillgängliga.

Kontrollera din beställning noggrant innan du slutför betalningen. Kontakta oss så snart som möjligt om du behöver ändra eller annullera en beställning. Vi kommer att försöka hjälpa till, men när en beställning har skickats eller personanpassats kanske en ändring inte längre är möjlig.

7. Priser, Skatter och Betalningar

Priserna visas i den valuta som valts på vår webbplats eller i kassan.

Det pris du betalar är det pris som visas när du gör din beställning, inklusive eventuella tillämpliga rabatter eller kampanjer. Leveranskostnader, skatter, moms, försäljningsskatter, importtullar och tullavgifter visas i kassan där det är tillämpligt.

För beställningar i Storbritannien och EU ingår tillämpliga skatter i kassan. Importtullar till USA och alla andra länder utanför Storbritannien och EU kommer att tas ut direkt från kunden av vårt transportföretag, vanligtvis DHL.

För beställningar som levereras utanför Storbritannien och EU kan lokala importtullar, försäljningsskatter, tullavgifter eller administrativa avgifter från transportören tillkomma, om det inte tydligt anges i kassan att de ingår. Dessa avgifter fastställs av destinationslandet eller transportören och ligger utanför vår kontroll.

Du ansvarar för att säkerställa att de produkter du beställer lagligen får importeras till ditt land.

Vi accepterar de betalningsmetoder som visas i kassan. Betalningen måste godkännas innan en beställning kan behandlas.

Om vi upptäcker ett uppenbart prisfel efter att en beställning har gjorts kan vi kontakta dig och erbjuda dig möjligheten att betala rätt pris eller annullera beställningen och få full återbetalning.

8. Leverans

Leveransalternativ, kostnader och beräknade leveranstider visas i kassan och i vår Leverans- och Fraktpolicy.

Vi strävar efter att skicka beställningar inom de tidsramar som anges på den relevanta produktsidan eller i kassan. Leverans- och transporttider kan variera beroende på lagertillgänglighet, destination, transportörens kapacitet, tullhantering och händelser utanför vår rimliga kontroll.

Om en oväntad försening uppstår kontaktar vi dig via den e-postadress som angavs i samband med beställningen. Du kan ha rätt att annullera en ännu inte levererad beställning och få återbetalning när detta krävs enligt tillämplig lag.

Du ansvarar för att ange en fullständig och korrekt leveransadress. Vi ansvarar inte för förseningar, förluster eller ytterligare leveranskostnader som orsakas av en felaktig eller ofullständig adress som du har angett.

Risken för produkterna övergår till dig när du, eller en person som du har utsett, fysiskt tar emot varorna.

Äganderätten till produkterna övergår till dig först när vi har mottagit full betalning.

9. Avbeställningar, Returer och Byten

Vår Policy för Returer, Återbetalningar och Byten förklarar vår 30-dagars returpolicy, hur en vara returneras, tidsramar för återbetalning, byten och kostnader för returfrakt.

För kunder i Storbritannien och Europeiska unionen omfattar onlineköp normalt en lagstadgad rätt att frånträda köpet inom 14 dagar efter att varorna har tagits emot, utan att ange något skäl. Därefter har du normalt ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka varorna.

Vår 30-dagars returpolicy erbjuds utöver dina lagstadgade rättigheter att frånträda köpet.

Ångerrätten kanske inte gäller för varor som har tillverkats enligt dina specifikationer eller är tydligt personligt anpassade, utom när varan är defekt, skadad, felaktig eller inte överensstämmer med beskrivningen.

Ingenting i dessa Villkor eller vår Returpolicy påverkar dina lagstadgade rättigheter avseende defekta, skadade, osäkra, felaktigt levererade eller felaktigt beskrivna produkter.

10. Defekta, Skadade eller Felaktiga Produkter

Kontrollera din beställning när den anländer.

Kontakta oss så snart som rimligen möjligt om din vara är defekt, skadad, felaktig, ofullständig eller inte överensstämmer med beskrivningen. Ange ditt ordernummer, en beskrivning av problemet och, där det är möjligt, bifoga fotografier.

Beroende på omständigheterna och tillämplig lagstiftning kan vi erbjuda reparation, ersättningsvara, byte, delvis återbetalning eller full återbetalning.

En tillverkargaranti eller frivillig garanti som vi erbjuder gäller utöver dina lagstadgade konsumenträttigheter och ersätter dem inte.

För kunder i Europeiska unionen kan lagstadgade garantier om varans överensstämmelse gälla under minst den period som krävs enligt lagstiftningen i ditt land.

11. Konton på Webbplatsen

Du kan ha möjlighet att skapa ett konto på vår webbplats.

Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter och ditt lösenord konfidentiella. Du måste omedelbart informera oss om du tror att någon har fått tillgång till ditt konto utan tillstånd.

Vi kan tillfälligt stänga av eller avsluta ett konto om vi rimligen anser att det har använts bedrägligt, olagligt eller i strid med dessa Villkor.

12. Tillåten Användning av Vår Webbplats

Du får endast använda vår webbplats för lagliga, personliga och icke-kommersiella ändamål.

Du får inte:

• använda webbplatsen på ett sätt som skadar, stör eller påverkar dess säkerhet eller funktion;

• försöka få obehörig åtkomst till konton, system eller data;

• introducera virus, skadlig programvara eller skadlig kod;

• använda automatiserade system, bottar, scrapingverktyg eller datautvinningsverktyg utan vårt skriftliga tillstånd;

• kopiera, reproducera, publicera, sälja vidare eller kommersiellt utnyttja innehåll på webbplatsen utan vårt skriftliga tillstånd;

• skicka in falskt, vilseledande, stötande, olagligt eller ärekränkande material; eller

• använda vår webbplats på ett sätt som gör intrång i en annan persons rättigheter.

13. Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive fotografier, videor, grafik, illustrationer, produktbeskrivningar, logotyper, design, varumärken, text, varumärkeselement och webbplatsens layout, ägs av eller är licensierat till Inky Dinky Saddles.

Du får endast visa och skriva ut innehåll för eget personligt och icke-kommersiellt bruk.

Du får inte kopiera, reproducera, anpassa, distribuera, publicera, visa, sälja eller använda vårt innehåll för kommersiella ändamål utan vårt föregående skriftliga tillstånd.

14. Recensioner, Fotografier och Kundinnehåll

När du skickar in en recension, ett fotografi, en video, ett omdöme, en kommentar eller annat innehåll till oss bekräftar du att:

• du äger innehållet eller har tillstånd att dela det;

• det är sanningsenligt och inte vilseledande;

• det inte gör intrång i en annan persons rättigheter; och

• det inte innehåller olagligt, stötande, ärekränkande eller olämpligt material.

Genom att skicka innehåll till oss ger du oss en icke-exklusiv, världsomspännande och royaltyfri licens att använda, reproducera, visa, dela och anpassa innehållet för att driva, marknadsföra och förbättra vår verksamhet, våra produkter och våra tjänster.

Vi kan ta bort innehåll som bryter mot dessa Villkor eller som vi rimligen anser vara olämpligt.

15. Tredjepartstjänster och Länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser från tredje part, betalningsleverantörer, sociala medieplattformar eller andra tjänster.

Dessa tredje parter verkar oberoende av oss. Vi ansvarar inte för innehållet, tillgängligheten, säkerheten, integritetspraxisen eller villkoren för tredje parts webbplatser eller tjänster.

Läs deras villkor och policyer innan du använder dem.

16. Integritet

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.

Vår webbplats är värdbaserad och stöds av Shopify och andra tjänsteleverantörer som hjälper oss att behandla beställningar, betalningar, leveranser, marknadsföring och kundförfrågningar.

Läs vår Integritetspolicy för information om hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter.

17. Vårt Ansvar

Vi ansvarar för förluster eller skador som du drabbas av som en förutsebar följd av att vi bryter mot dessa Villkor eller agerar vårdslöst.

Vi ansvarar inte för förluster som inte var förutsebara, som orsakats av händelser utanför vår rimliga kontroll eller som orsakats av att du inte har följt instruktionerna om produktvård, passform eller säkerhet.

Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar när det skulle vara olagligt att göra det. Detta omfattar ansvar för:

• dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet;

• bedrägeri eller bedrägligt vilseledande;

• defekta produkter där ansvar enligt lag inte kan uteslutas; eller

• rättigheter som du har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.

Om du köper som konsument ansvarar vi inte för affärsmässiga förluster, inklusive utebliven vinst, förlust av verksamhet, verksamhetsavbrott eller förlust av affärsmöjligheter.

18. Ändringar av Dessa Villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan.

Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats och visa datumet för den senaste uppdateringen.

Ändringar påverkar inte beställningar som redan har accepterats, såvida detta inte krävs enligt lag eller ändringen tydligt är till din fördel.

19. Tillämplig Lag och Dina Lokala Rättigheter

Dessa Villkor regleras av lagstiftningen i England och Wales.

Om du däremot är en konsument som bor utanför England och Wales fortsätter du att omfattas av all tvingande konsumentskyddslagstiftning i ditt bosättningsland som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas genom dessa Villkor.

Ingenting i detta avsnitt hindrar dig från att väcka talan vid en domstol eller annan behörig instans där tvingande lag ger dig rätt att göra det.

20. Andra Viktiga Villkor

Om någon del av dessa Villkor befinns vara olaglig eller inte verkställbar fortsätter övriga delar att gälla.

Om vi inte gör gällande någon del av dessa Villkor innebär det inte att vi har avstått från vår rätt att göra den gällande senare.

Dessa Villkor, tillsammans med de policyer som hänvisas till i dem, utgör avtalet mellan dig och oss avseende din användning av vår webbplats och dina köp från oss.

21. Kontakta Oss

För frågor om dessa Villkor, en beställning, en produkt, leverans, retur eller ett klagomål, kontakta:

Inky Dinky Saddles
E-post: enquiries@inkydinkysaddles.com
Företag: Inky Dinky Ltd
Företagsnummer: 10817905
Registrerat säte: Office Suite F10, Newcom Business Centre, 125 Poplar High Street, London, E14 0AE, United Kingdom